把手机上的对话，移到更大的屏幕上处理

两者使用同一个账号体系，电脑端展示的内容来自手机端的会话数据。配对成功后，电脑上收发的消息会与手机保持同步，但手机仍然是主设备，不能完全脱离手机独立注册或登录。如果手机长时间离线或未联网，电脑端可能无法正常接收新消息，具体表现以产品当前界面为准。

先确认手机端已联网并能正常打开应用，再检查电脑浏览器的摄像头权限是否被拦截。可以尝试刷新页面重新生成二维码，或者换一个浏览器窗口重试。如果多次失败，清除浏览器缓存后再次扫码，仍无法解决时可查看产品内置的帮助说明或官方支持页面获取最新指引。

通常可以发送图片、视频、文档等常见类型的文件，具体支持的范围和大小限制会随版本调整。操作时将文件拖拽到对话窗口，或点击附件按钮从本地选择即可。发送前建议确认接收方网络正常，大文件传输时间会相对更长，遇到失败可以重新发送或改用其他方式传递。

公用电脑登录后务必在使用结束时主动退出登录，避免他人继续查看你的会话内容。同时留意浏览器是否保存了登录状态或自动填充信息，必要时使用浏览器的隐私模式，并在离开前关闭窗口。不要把手机借给他人完成扫码操作，也不要在不熟悉的设备上长期保持登录。

电脑端依赖手机端的在线状态来同步消息，如果手机处于省电模式、后台被限制或网络不稳定，同步就可能出现延迟。可以检查手机是否允许应用在后台运行，确认两端网络通畅，必要时重新打开手机端应用触发一次同步。不同系统版本的表现可能存在差异。

通常一个账号在同一时间可以关联数量有限的设备，具体上限由产品策略决定，超过后需要先移除旧设备。在设备管理列表中可以看到当前已登录的终端，并逐一注销不再使用的设备。建议定期检查该列表，及时清理陌生设备以降低信息被他人看到的风险。

电脑端主要作为同步展示的终端，记录通常以手机端数据为准，浏览器本身是否缓存内容取决于产品实现和浏览器设置。因此不要依赖电脑端作为唯一的记录备份，重要内容建议在手机端保留或在合规前提下自行导出。更换设备或清除浏览器数据后，本地内容可能无法恢复。

网页版属于同一账号体系下的使用方式，本身不额外收取费用，但部分功能可能因版本或地区策略不同而有所差异。使用过程中产生的流量费用由你的网络服务商收取，与产品本身无关。遇到收费提示时，先核实来源，避免在非官方渠道输入账号信息或支付。